Atención al cliente
Somos CEPAL INTERNATIONAL, una empresa con más de 20 años de experiencia en el sector educativo. Nos dedicamos a brindar capacitación y desarrollo profesional a nuestros clientes a través de diversos programas educativos y de especialización.
Actualmente tenemos vacantes para el área de Atención al Cliente y estamos buscando personas con entusiasmo y ganas de unirse a nuestro equipo. Si te interesa formar parte de una organización comprometida con la educación y el desarrollo, esta es tu oportunidad.
REQUISITOS:
- Experiencia en ATC.
- Edad máxima 40 años.
- Proactividad.
- Empatía.
- Buena comunicación.
RESPONSABILIDADES
- Atención de correos electrónicos
- Respuesta de mensajes por redes sociales
- Retención de clientes
- Actualización de base de datos de clientes
- Recepción de llamadas de quejas, reclamos, anulaciones de contrato, responden correos, etc.
- Buscan la solución más factible, previo reporte con el administrador.
OFRECEMOS:
- Remuneración S/.1400
- Planilla REMYPE
HORARIO:
- Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm
- Sábados de 9:00 am a 12:00 pm
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre CEPAL INTERNATIONAL
Empresa Líder en el rubro de comercialización de programas de capacitación de idiomas en instituciones públicas con las que tenemos convenios, ofreciendo métodos innovadores mediante el uso de tecnologías que permitan dominar el idioma en un corto tiempo a diferencia que los tradicionales.